Termeni și condiții

1. Cine suntem?

Hands-on Academy este un proiect al organizației Hands-on Group SRL, prin care oferă cursuri practice de inginerie celor interesați.
Datele noastre de identificare sunt următoarele:

Denumire: Hands-on Groups SRL
Sediu social: Bucuresti Sectorul 6, Intrarea FLOTEI, Nr. 5, Bl. N4, Scara 1, Ap. 5
Numărul de înregistrare în registrul comerțului: J2025017051007 din data 10.03.2025
CUI: 51421411
Banca: Raiffeisen Bank S.A.
Cont bancar: RO44RZBR0000060027605219
E-mail: office.handsonacademy@gmail.com
Telefon: 0791 359 788

Hands-on Academy are dreptul de a determina proiectarea, conținutul, funcționalitatea, disponibilitatea și oportunitatea existentelor cursuri. Hands-on Academy va depune toate eforturile necesare pentru a pune la dispoziție Clientului materiale calitative, actuale și relevante domeniului care face obiectul cursului, fără a avea însă o obligație de rezultat. Hands-on Academy își rezervă dreptul de a șterge de pe Platformă orice materialele care nu mai prezintă interes pentru public, care necesită o actualizare sau pe care asociația le consideră neoportune sau nepotrivite.

2. Definiții
Având în vedere faptul că în prezentul document anumite cuvinte ori fraze vor fi utilizate în mod recurent, am decis să facem o listă cu cele mai uzuale formulări pentru a facilita înțelegerea cât mai corectă a întregului document:

• Comandă – reprezintă intenția Clientului, exprimată prin intermediul site-ului, prin care acesta își exprimă dorința și angajamentul de a achiziționa cel puțin un produs sau un serviciu dintre cele comercializate de către noi;

 

• Cont – reprezintă o interfață unică a site-ului nostru care este accesibilă doar clienților care își creează un cont. Crearea unui cont presupune personalizarea unei secţiuni a site-ului prin introducerea adresei de e-mail şi a unei parole, secţiune care conţine diverse informaţii despre Client.

 

• Contract – reprezintă contractul la distanţă încheiat între noi și dumneavoastră, clienții noștri. Acest contract se încheie fără prezenţa fizică simultană a Vânzătorului şi a Cumpărătorului, contracte ce se încheie prin acceptarea, după atentă citire, a prezentului Document de către Cumpărător.

 

• Client – orice persoană fizică, în vârstă de cel puţin 18 ani, cu capacitate de exerciţiu deplină sau orice persoană/entitate juridică, care îşi creează sau nu un Cont în Site şi efectuează o Comandă online.

 

• Document / Politică de Utilizare / Termeni şi Condiții – prezenta Politică privind termenii şi condiţiile de utilizare a Site-ului, denumit şi Termenii şi Condițiile”, „T&C” sau „Politică”, care va guverna raportul contractual dintre Hands-on Academy și Clienți sau Vizitatori şi care va fi interpretată în conformitate cu legea română. Orice neconformitate sau nevalabilitate a unei părţi sau clauze din Termeni şi Condiţii cu alte prevederi legale aplicabile nu are efecte asupra valabilităţii şi legalităţii celorlalte prevederi din Politică.

 

• Serviciu – reprezintă orice bun sau serviciu care este comercializat pe site-ul www.hoa-techacademy.com .

 

• Utilizator – orice persoană care a creat un cont pe site.

 

• Vizitator – orice persoană care accesează site-ul.

 

• Site-ul – reprezintă site-ul nostru www.hoa-techacademy.com precum şi orice secţiune sau subpagină a acestuia.

​​

3. Condiții generale de utilizare
Site-ul www.hoa-techacademy.com este un site public ce poate fi utilizat de către orice persoană interesată în a achiziționa unul sau mai multe servicii dintre cele comercializate de către noi.
Ne rezervăm dreptul de a refuza ori restrânge accesul vizitatorilor sau clienților la anumite subsecțiuni sau funcții specifice ale site-ului dacă va exista suspiciunea rezonabilă că se încearcă fraudarea sau eludarea politicilor site-ului. De asemenea, accesul va fi refuzat ori restrâns ori de câte ori vom avea suspiciunea rezonabilă că prin anumite acțiuni se încearcă prejudicierea intereselor noastre.
Interzicem în mod expres orice utilizare abuzivă a site-ului nostru, prin utilizare abuzivă înțelegându-se orice acțiune ori inacțiune prin care nu sunt respectate regulile statuate în prezenta Politică sau în orice alte politică existentă pe site, orice acțiune care contravine bunei-credințe în relațiile comerciale ori contractuale sau orice acțiune care încalcă legislația în vigoare sau bunele practici și moravuri.

4. Comenzi online
Prin plasarea unei comenzi online vă exprimați dorința și acordul de a intra într-o relație contractuală bilaterală cu noi, echipa Hands-on Academy. O comandă online poate conține unul sau mai multe dintre serviciile pe care noi le comercializăm în magazinul nostru online.
Poate plasa o comandă pe site orice persoană fizică (dacă a împlinit vârsta de minimum 18 ani) și orice persoană juridică. Simpla adăugare a unui serviciu în coșul de cumpărături nu va conduce automat la rezervarea respectivului element. De asemenea, adăugarea unui produs ori serviciu în coșul
de client, fără definitivarea procedurii de achiziție, nu va conduce la încheierea unui contract valabil, corelativ, noi nu vom avea obligația să livrăm respectivul serviciu.
O comandă va fi considerată drept finalizată doar după parcurgerea tuturor etapelor din meniul Finalizare Comandă și doar după confirmarea plății integrale/parțiale a prețului serviciilor pentru care ați optat. Plata se va considera efectuată în momentul creditării contului nostru cu suma aferentă serviciilor achiziționate de către dumneavoastră.

5. Plata și facturarea. Contract.
Plata seviciilor de pe site-ul www.hoa-techacademy.com se va realiza prin transfer bancar în contul IBAN al companiei Hands-on Group, în urma completării formularului furnizat de către echipa Hands-on Academy Clientului.
În urma efectuării plății, Clientul va primi factura emisă de către Hands-on Group pe e-mail în format PDF. De asemenea, Hands-on Academy va încheia un contract de prestări servicii cu fiecare Client care achiziționează serviciile din portofoliul organizației.

6. Anulare
Hands-on Academy are următoarea Politică de anulare pentru serciviile achiziționate de Clienți sub formă de pachete de sesiuni de curs:

• Clientul poate opta pentru anularea și returnarea sumei achitate prin formularea unei cereri de anulare cu minim 20 de zile de la data programată a cursului.

 

• Cererea de anulare se trimite pe e-mail-ul office.handsonacademy@gmail.com, iar organizația Hands-on Academy își rezervă drepturile de a o analiza și soluționa.

 

• Neparticiparea la curs nu aduce cu ea anularea și returnarea sumei.

 

• Clientul are posibilitatea de a transmite dreptul de participare la curs unei alte persoane înaintea datei programate de derulare a cursului și doar cu acordul scris al Hands-on Academy.

​​

7. Reclamații
Pentru orice sugestie, întrebare, cerere sau reclamație cu privire la site sau curs vă rugăm să ne trimiteți un email la adresa office.handsonacademy@gmail.com.
Orice reclamație va fi soluționată, într-un termen de maxim 30 de zile. Lipsa unui răspuns nu angajează sub nicio formă răspunderea juridică de orice natură a Hands-on Academy.
Sunteți de acord să nu faceți publice aceste nemulțumiri (pe rețelele de socializare, media, discuții la petreceri private sau în orice altă modalitate) sub rezerva suportării daunelor cauzate pentru prejudiciul de imagine adus proprietarului site-ului prin aceste acțiuni.

8. Securitatea datelor personale și a informațiilor
Datele personale introduse de către clientul serviciilor noastre vor fi folosite de Hands-on Academy numai în scopul declarat al acestui site. Informațiile din formularul de comandă și din contul de înregistrare sunt necesare pentru confirmarea comenzilor și facturarea serviciilor comandate, anunțarea promoțiilor în curs, trimiterea de buletine informative (newsletter) către clienți.
Ne obligăm să nu facem publice și/sau să nu vindem informații referitoare la datele personale ale clienților noștri fără acordul lor explicit. Hands-on Academy nu vinde și nu oferă datele dumneavoastră personale niciunei terțe părți. Datele personale pot fi transmise autorităților în drept
să verifice tranzacțiile comerciale, în cazul unei solicitări justificate a acestora, conform reglementărilor legale în vigoare.
Nu tolerăm SPAM-ul și nu furnizăm adresa dumneavoastră de e-mail unor terți (persoane fizice sau juridice).
Hands-on Academy nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenței clientului privind securitatea și confidențialitatea contului și parolei sale de pe site-ul www.hoa-techacademy.com . Vă recomandăm să nu divulgați aceste informații niciunei terțe părți. Hands-on Academy nu răspunde pentru defecțiunile care periclitează securitatea serverului pe care este găzduit site-ul www.hoa-techacademy.com .
Hands-on Academy nu își asumă responsabilitatea pentru orice pierderi de informații care ar putea fi cauzate de orice defecțiuni sau erori ale softului cu care este conceput și găzduit site-ul www.hoa-techacademy.com și nici nu garantează faptul că site-ul, serverul sau serverele, sau mailurile expediate de www.hoa-techacademy.com nu conțin viruși.
Datele/informațiile colectate prin intermediul formularelor completate la crearea unui cont personal de utilizator vor putea fi utilizate de către Hands-on Academy pentru întocmirea de statistici care vor putea fi folosite în vederea îmbunătățirii serviciilor oferite utilizatorilor, cu respectarea legilor în vigoare.
NOTA DE INFORMARE PRIVIND PROTECȚIA DATELOR PERSONALE – constituie parte integrantă din prezentele prevederi contractuale.

9. Proprietate intelectuală
Hands-on Academy deține drepturi depline asupra denumirilor, titulaturilor, descrierilor, produselor / serviciilor, fișierelor, pozelor și materialelor publicate pe site, precum și toate drepturile de proprietate intelectuală, industrială etc. ce decurg din acestea și referitoare la acestea. Pot exista situaţii în care Hands-on Academy nu deţine drepturi de proprietate sau unele de proprietate intelectuală, industrială sau comercială cu privire la anumite fişiere, poze, materiale etc. publicate pe site, beneficiind doar de un drept de utilizare a acestora. Indiferent de situație, nu aveți permisiunea să comercializati, redistribuiți sau reproduceți aceste materiale, nici să le decompilați sau modificați structura, fără acordul prealabil al Hands-on Academy.
Prin plata aferentă înscrierii la un curs sau alt serviuciu oferit de Hands-on Academy nu achiziționați dreptul de proprietate asupra acestora; dreptul de proprietate și drepturile de autor ale cursului rămân în exclusivitate ale Hands-on Academy. Nu aveți dreptul să utilizați cursul și / sau materialele aferente cursului în scopuri comerciale. Sunteți obligat să nu utilizați cursul în scopuri ilegale, ilicite sau imorale. Orice utilizare ilegală a cursurilor comercializate pe site-ul Hands-on Academy poate conducela proceduri civile sau penale, judiciare sau extrajudiciare, prin intermediul titularului drepturilor respective.

10. Legislație aplicabilă și juristricție
Termenii și Condițiile din prezenta secțiune, precum și utilizarea site-ului nostru sunt guvernate de legile aflate în vigoare în România. În caz de apariţie a oricărui litigiu referitor la raportul contractual sau rezultat din sau în legătură cu încheierea, interpretarea, executarea ori încetarea acestuia, în cazul în care acesta implică Hands-on Academy și o persoană juridică, acesta va fi soluţionat fie prin cereri adresate instanţelor judecătoreşti competente material din Municipiul București, fie prin arbitrajul Curţii de Arbitraj de pe lângă Camera de Comerţ şi Industrie București, conform procedurii acesteia şi de către un singur arbitru. Hotărârea este definitivă pentru părţi. Oricărei părţi îi este recunoscută posibilitatea alegerii uneia dintre cele două modalităţi de soluţionare a litigiilor. În cazul în care litigiul
referitor la raportul contractul sau rezultat din sau în legătură cu încheierea, interpretarea, executarea ori încetarea acestuia implică Hands-on Academy și o persoană fizică, acesta va fi soluționat de către instanțele judecătorești competente conform legii.

11. Acordul dumeavoastră
Ați luat la cunoștință și recunoașteți în mod expres că ați citit cu atenție și acceptați acești T&C, în special prevederile referitoare la dreptul de retragere, consecințele retragerii din contractul cu noi, răspunderea noastră și rezolvarea litigiilor și a reclamațiilor.
Politica de utilizare cookie-uri

1. Politica de utilizare cookie-uri și tehnologii similare
Această politică se referă la cookie-urile și la tehnologiile similare folosite de site-ul www.hoa-techacademy.com operat de Hands-on Group SRL, persoană juridică română, cu sediul pe Str. Flotei nr. 5 bl. N4 sc. 1 ap. 5 București sector 6,înregistrată la Oficiul Registrului Comertului BUCUREȘTI cu număr de ordine J2025017051007 din data 10.03.2025, CUI 51421411.
COOKIE -urile sunt folosite pentru următoarele scopuri:
• de funcționare a site-ului,
• de analiză a comportamentului vizitatorilor site-ului,
• pentru publicitate.
In cazul in care doriti mai multe informatii si ele nu se regasesc mai jos, ne puteti contacta la adresa de email office.handsonacademy@gmail.com

 

2. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către terminalul utilizatorului către un server Hands-on Group SRL sau către un server al unei terțe părți.

 

3. La ce sunt folosite cookie-urile?
Aceste fișiere fac posibilă în principal recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului.
Cookie-urile asigură utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile Hands-on Group SRL pentru a oferi servicii mai adaptate utilizatorilor, ex: – preferințele în materie de confidențialitate online, coșul de cumpărături sau publicitate relevantă. De asemenea, sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem cum un utilizator beneficiază de paginile noastre de internet, permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului lor, fără a permite identificarea personală a utilizatorului.

 

4. Ce cookie-uri folosim?
Folosim două tipuri de cookie-uri: per sesiune și fixe (persistente). Cookie-urile per sesiune sunt fișiere temporare ce rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației. Cookie-urile fixe rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioadă determinată de parametrii cookie-ului sau până sunt șterse manual de utilizator.

 

5. Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site?
O vizită pe acest site poate plasa următoarele tipuri de cookie-uri:
• cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului
• cookie-uri de analiză
Cookie-urile și/sau tehnologiile similare strict necesare sunt esențiale pentru buna funcționare a site-ului, fiind setate pe dispozitivul dumneavoastră la accesarea site-ului sau în urma acțiunilor efectuate în site, după caz. Puteți seta browser-ul dumneavoastră pentru a bloca cookie-urile, însă în acest caz anumite secțiuni ale site-ului nu vor funcționa corect.
Detaliat, prin utilizarea/vizitarea Paginii de Internet pot fi plasate cookie-uri în următoarele scopuri:
1. Cookie-uri de performanță a paginii de internet
2. Cookie-uri de analiză a utilizatorilor:
3. Cookie-uri pentru geo targetting ;
4. Cookie-uri de înregistrare
• Cookie-uri de performanță:
Prin acest tip de cookie-uri sunt memorate preferințele utilizatorului Paginii de Internet, astfel încât setarea din nou a preferințelor în cazul vizitării ulterioare a Paginii de Internet nu mai este necesară.
• Cookie-uri de analiză a utilizatorilor
Aceste cookie-uri ne informează dacă un anumit utilizator al Paginii de Internet a mai vizitat/utilizat Pagina de Internet anterior. Aceste cookie-uri sunt utilizate doar în scopuri statistice.
• Cookie-uri pentru geo targetting
Aceste cookie-uri sunt utilizate de către un soft care stabilește țara de proveniență a utilizatorului Paginii de Internet. Vor fi primite aceleași reclame indiferent de limba selectată.
• Cookie-uri pentru înregistrare
Atunci când vă înregistrați pe acest Site, se generează cookie-uri care memorează acest demers. Serverele utilizează aceste cookie-uri pentru a ne arăta contul cu care sunteți înregistrat și dacă aveți permisiunea pentru un serviciu anume. De asemenea, utilizarea acestor cookie-uri permite să asociem orice comentariu postat pe Pagina de Internet cu username-ul contului folosit. În cazul în care nu a fost selectată opțiunea „păstrează-mă înregistrat”, aceste cookie-uri se vor șterge automat la momentul terminării sesiunii de navigare.

 

6. Conțin cookie-urile sau tehnologiile similare date personale?
Cookie-urile sau tehnologiile similare în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în multe cazuri, nici nu identifică personal utilizatorii de internet. Există însă situații când datele personale pot fi colectate prin utilizarea cookie-urilor pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator sau pentru a oferi utilizatorului o experiență mai adaptată preferințelor sale. Astfel de date sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.
Ce sunt tehnologiile similare?
Există alte tehnologii care pot fi utilizate în aceleași scopuri precum cookie-urile. Hands-on Group SRL utilizează ca tehnologie similară Local Storage.

 

7. Blocare cookie-uri
În cazul în care doriți să blocați cookie-urile, unele funcționalități ale site-ului vor fi oprite, iar acest lucru poate genera anumite disfuncționalități sau erori în folosirea site-ului nostru. De exemplu, blocarea cookie-urilor vă poate împiedica să:
• cumpărați online
• vă autentificați în contul dumneavoastră
În cazul în care ești de acord cu aceste limitări și dorești să blochezi cookie-urile, urmează instrucțiunile de mai jos: Cele mai multe browsere sunt setate implicit să accepte cookie-uri, dar aveți posibilitatea să modificați setările pentru a bloca unele sau toate cookie-urile.
Alege browser-ul tău din lista de mai jos pentru a afișa instrucțiunile pe care trebuie să le parcurgeți după deschiderea browser-ului.
• Cookie settings în Internet Explorer
• Cookie settings în Microsoft Edge
• Cookie settings în Firefox
• Cookie settings în Chrome pentru Desktop
• Cookie settins în Chrome pentru Android
• Cookie settings în Safari
Link-urile de mai sus nu aparțin unor site-uri Hands-on Group SRL și Hands-on Group SRL nu este responsabil de conținutul acestora.

 

8. Administrarea preferințelor cu privire la plasarea de cookie-uri
În general, o aplicație folosită pentru accesarea paginilor web permite salvarea cookie-urilor și/sau a tehnologiilor similare pe terminal în mod implicit. Acestea sunt stocate pe perioade descrise în tabelul de la secțiunea 11 de mai jos. Aceste setări pot fi schimbate în așa fel încât administrarea automată a cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată când cookie-uri sunt trimise către terminalul său.
Informații detaliate despre posibilitățile și modurile de administrare a cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicației (browser-ului web). Limitarea folosirii cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale website-ului.

 

9. De ce sunt cookie-urile și/sau tehnologiile similare importante pentru Internet?
Cookie-urile și/sau tehnologiile similare reprezintă un punct central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptate preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri sau părți ale site-urilor imposibil de folosit. Dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi, cu respectarea legislației, publicitate online – ci doar că aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele și interesele dvs., evidențiate prin comportamentul de navigare.
Exemple de întrebuințări importante ale cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):
• Conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului – categorii de produse și servicii.
• Oferte adaptate intereselor utilizatorilor
• Reținerea parolelor
• Reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe Internet (opțiuni family mode, funcții de safe search).
• Limitarea frecvenței de difuzare a reclamelor – limitarea numărului de afișări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
• Furnizarea de publicitate relevantă pentru utilizator.
• Măsurarea, optimizarea și adaptarea caracteristicilor de analiză – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de conținut este vizualizat și modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex: prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc.). Website-urile derulează aceste analize privitoare la utilizarea lor pentru a-și îmbunătăți serviciile în beneficiul utilizatorilor.

 

10. Securitate și aspecte legate de confidențialitate
În general browserele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite niveluri de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.
Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri:
• Particularizarea setărilor browserului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru dumneavoastră al securității utilizării cookie-urilor.
• Dacă sunteți singura persoană care utilizează computerul, puteți seta, dacă doriți, termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare și a datelor personale de acces.
• Dacă împărțiți accesul la calculator, puteți lua în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookie-uri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii de navigare.

 

11. Linkuri și informații suplimentare utile
Dacă doriți să aflați mai multe informații despre cookie-uri și la ce sunt utilizate, recomandăm următoarele linkuri:
• Microsoft Cookies guide
• All About Cookies
• http://www.youronlinechoices.com/ro/
Hands-on Group SRL folosește serviciile următoarelor terțe părți în scopul oferirii de funcționalități, pentru analiză și pentru publicitate. Este posibil ca aceste terțe părți să seteze și să folosească cookie-uri și/sau tehnologii similare pe website-urile și în aplicațiile operate de Hands-on Group SRL, precum și pe website-uri și în aplicații altele decât cele operate de Hands-on Group SRL.
Pentru mai multe detalii, consultați politicile de protecție a datelor precum și ghidurile de administrare a preferințelor utilizatorilor și posibilitățile de dezactivare oferite de companiile care gestionează aceste servicii, după caz.
Google Analytics
Categorie: Analiză
Scop: Web analytics
Politici:https://www.google.com/analytics/terms/gb.html, https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Google AdWords
Categorie: Publicitate
Scop: Remarketing
Politici:https://policies.google.com/privacy , https://policies.google.com/technologies/ads
Google Maps API
Categorie: Funcționalitate
Scop: Puncte și estimate de livrare în apropierea utilizatorului prin reverse geocoding
Politici: https://policies.google.com/privacy/p>
Hotjar
Categorie: Analiză
Scop: Web analytics
Politici: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/p>
Google Doubleclick
Categorie: Publicitate
Scop: Publicitate vizuală (display advertising)
Politici:https://policies.google.com/technologies/ads/p>
Facebook
Categorie: Publicitate
Scop: Remarketing
Politici: https://www.facebook.com/privacy/explanation/p>
ALTE INFORMAȚII
Acceptând termenii și conditiile declar că am citit și sunt de acord și cu următoarele:
Politica de confidențialitate
Politica cookies
Politica GDPR